CEIR präsentiert auf der ENGAGE 2023

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Unser Team nahm erneut an der jährlichen Konferenz der ENGAGE-Benutzergruppe teil und präsentierte einige unserer Forschungsergebnisse. Theo Heselsmans, Vorsitzender der Engage User Group, lud uns in die wunderschöne Stadt Amsterdam in den Niederlanden ein, wo sich mehr als 300 Praktiker und Power-User am Konferenzort Felix Meritis, einem der ältesten ehemaligen Observatorien in Europa, trafen.

Unser Rednerteam hatte zwei Vorträge für die Konferenz vorbereitet. Im ersten Vortrag gaben Petra Schubert und Söhnke Grams einen Überblick über das breite Feld von Enterprise Collaboration Analytics. Im Mittelpunkt ihres Vortrags stand die Frage, wie Kollaborationssoftware tatsächlich in Unternehmen eingesetzt wird und mit welchen Methoden ein ganzheitliches Bild über einfache Nutzungsstatistiken hinaus (Logins, User, Reads, Creates, …) dargestellt werden kann. Welche Tools werden wofür verwendet? Wer arbeitet mit wem zusammen? Welche Inhalte werden erstellt? Wie sind die Menschen vernetzt? Wie diese Fragen beantwortet werden können, zeigte ein detaillierter Blick auf die in HCL Connections verfügbaren (System-)Daten und die Beantwortung dieser Fragen für unsere eigene Enterprise Collaboration Platform.

In dem zweiten Vortrag befassten sich Susan P. Williams und Julian Mosen mit digitalen Umgebungen, die Arbeitsgruppen unterstützen. Dazu gehören etwa Projektgruppen und Organisationsgruppen. Zunächst stellten sie einige Ergebnisse einer Studie zu Enterprise-Collaboration-Plattformen vor und stellten eine allgemeine Methode zur Anforderungserhebung vor. Es wurde gezeigt, wie unterschiedliche Gruppenarbeitsbereiche in Kollaborationssystemen aufgebaut werden und wie sie erfolgreich um HCL Connections Communities und andere integrierte Arbeitsbereiche herum aufgebaut werden können. Am Ende der Sitzung wurde eine Aktivität durchgeführt, um die Natur von Gruppenarbeitsräumen in den Organisationen der Teilnehmer zu untersuchen.

Die Folien für die beiden entsprechenden Vorträge sind zum Download auf der Konferenzwebsite verfügbar:

Vortrag 1: Unlocking the black box of collaboration analytics
https://engage.ug/Engage2.nsf/Pages/session2023?Open&Sp=Petra

Vortrag 2: Group workspaces – Understanding the technology portfolios of successful work groups
https://engage.ug/Engage2.nsf/Pages/session2023?Open&Sp=Susan

Susan P. Williams, Petra Schubert, Julian Mosen und Söhnke Grams auf der ENGAGE 2023.
Söhnke Grams zusammen mit allen HCL-Botschaftern auf der ENGAGE 2023.